Treno Campobasso - Roma: per il rispetto dei diritti dei viaggiatori, e di tutti i cittadini molisani già penalizzati dall'assenza di molte infrastrutture, Adiconsum invita i tanti pendolari che regolarmente vivono notevoli disagi nell'ambito dei trasporti pubblici a far sentire la propria voce.
Dopo l'avvio dell'operazione treni puliti, con la sostituzione dei rivestimenti in tessuto con nuovi ma poco traspiranti rivestimenti in ecopelle e l’annuncio dell’utilizzo su tutti i treni di deodoranti per ambiente che già abbiamo avuto modo di contestare ritenendo più sensato investire in maggiore pulizia anziché nel ricorso a sostanze che invece di migliorare la qualità dell’aria la inquinano, arrecando danni considerevoli soprattutto a persone particolarmente sensibili come ad esempio bambini, soggetti asmatici, donne in gravidanza, adesso Adiconsum chiede che arrivi il tempo di una riforma sostanziale nella gestione del servizio del trasporto ferroviari regionale.
La Regione Molise dovrebbe rendesi garante della tutela degli utenti, assicurando loro pieno ristoro per i disagi subiti, ed in particolare è necessario risolvere la questione della tratta ferroviaria Campobasso-Roma.
Climatizzazione inesistente o inutilizzabile per non "affaticare" i malmessi motori delle vetture, o altrimenti così forte da far raggiungere temperature polari; ritardi frequenti, che non di rado raggiungono o superano i '60 minuti; difficoltà nel poter ottenere un rimborso a causa delle somme limite imposte da Trenitalia; esiguo investimento su una tratta che rappresenta un collegamento fondamentale per la regione e che invece si dimostra particolarmente sofferente quando si verificano gli incolonnamenti di vetture...
Ma gli utenti del servizio ferroviario molisano non hanno gli stessi diritti degli altri viaggiatori?
Riteniamo sia tempo di procedere ad una profonda revisione e ad un deciso cambiamento nella gestione dei trasporti locali. Le istituzioni devono tutelare i diritti di tutti, anche dei viaggiatori.
Per questo, Adiconsum invita tutti a manifestare ancora più apertamente per i disagi subiti, presentando sempre reclami formali, in particolare attraverso le Associazioni dei Consumatori.
La Regione Molise dovrebbe rendesi garante della tutela degli utenti, assicurando loro pieno ristoro per i disagi subiti, ed in particolare è necessario risolvere la questione della tratta ferroviaria Campobasso-Roma.
Climatizzazione inesistente o inutilizzabile per non "affaticare" i malmessi motori delle vetture, o altrimenti così forte da far raggiungere temperature polari; ritardi frequenti, che non di rado raggiungono o superano i '60 minuti; difficoltà nel poter ottenere un rimborso a causa delle somme limite imposte da Trenitalia; esiguo investimento su una tratta che rappresenta un collegamento fondamentale per la regione e che invece si dimostra particolarmente sofferente quando si verificano gli incolonnamenti di vetture...
Ma gli utenti del servizio ferroviario molisano non hanno gli stessi diritti degli altri viaggiatori?
Riteniamo sia tempo di procedere ad una profonda revisione e ad un deciso cambiamento nella gestione dei trasporti locali. Le istituzioni devono tutelare i diritti di tutti, anche dei viaggiatori.
Per questo, Adiconsum invita tutti a manifestare ancora più apertamente per i disagi subiti, presentando sempre reclami formali, in particolare attraverso le Associazioni dei Consumatori.
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